Strategisk kompetenceudvikling
Jeg lærer jer at arbejde med strategisk kompetenceudvikling
- der kan ses på bundlinen -
som medarbejderne støtter op om !
Kender du det at .....
- medarbejderne ikke efterspørger kurser og efteruddannelse?
- det er umuligt at finde rundt i uddannelsesjunglen?
- det er svært, at motivere til kompetenceløft?
- finde konkrete tilskudsmuligheder?
- nogle medarbejdere hellere vil have en fyreseddel end deltage på kursus?
Det kan føles helt uoverskueligt og tidskrævende at få overblik på den viden og erfaringer der er i virksomheden.
Nogle af de overvejelser du har og spørgsmål du måske stiller dig selv er:
- Har vi de kompetencer der skal til, for at være effektive og konkurrencedygtige - nu og i fremtiden?
- Har vi styr på vores lovpligtige certifikater - og hvornår de skal fornyes?
- Bruger vi kompetenceudviklingen til at støtte vores vækststrategi?
- Hvem kan tage over ved sygdom eller ferie?
- Hvordan planlægger vi forløb, så det mindsker udgifterne og fraværet fra arbejdspladsen?
Hvad er kompetenceudvikling?
Kogt helt ind til benet er alle de aktiviteter, der sætter den enkelte i stand til at løse sine opgaver bedre både i forhold til nuværende opgaver og kommende opgaver.
Det kan spænde fra at tilegne sig selv viden, nye færdigheder, sidemandsoplæring til kurser og efteruddannelse - og bruge det i praksis !
Som leder handler det om, at udvikle sine medarbejdere til at kunne varetage deres opgaver bedre, mere effektivt eller i en højere kvalitet = en bedre bundlinje !
Hvorfor er kompetenceudvikling vigtigt?
Der er en stor gevinst ved at uddanne jeres egne medarbejdere, frem for kun at ansætte nye medarbejdere med de nye kompetencer I har brug for.
Prøv bare at tænk på hvor lang tid det tager lære en ny medarbejder op samt hvad det koster i tid og ressourcer at rekruttere en ny medarbejder.
Målrettet kompetenceløft handler om, at gøre gode medarbejdere endnu bedre, så de enten udfører deres arbejde bedre eller bliver mere effektive.
Huller i ordrebogen ?
Kompetenceløft kan være en del af løsningen . . .
Hvis der er nedgang i produktionen eller huller i ordrebogen kan kompetenceløft være en del af løsningen, især hvis I har adgang til en kompetencefond via overenskomst.
Det kan være en god måde at fastholde dygtige medarbejdere på - og være klar når der igen er travlt i produktionen.
Hvorfor arbejde med kompetenceudvikling?
også selvom I ikke har tid!
Der er mange gode grunde til at arbejde med målrettet kompetenceudvikling - også selvom I ikke har tid til kompetenceudvikling....
Den typiske opfattelse er, at det er for at give medarbejderne et højere fagligt niveau, men det er meget mere...
Færre omkostninger og glade kunder
Færre fejl og mindre spildtid
De fleste virksomheder oplever synlige (og skjulte) omkostninger med håndtering af fejl og utilsigtede hændelser.
Med de rette faglige og personlige kompetencer bliver produktionen mere effektive og der opleves færre fejl.
Færre arbejdsulykker og nærved hændelser
Gevinsten ved at fastholde dygtige medarbejdere er færre arbejdsulykker.
Generelt er især to grupper særligt udsatte for arbejdsulykker: unge og nyansatte !
Kundekrav / Audits
For nogle virksomheder stiller kunderne - eller standarder man er certificeret efter - krav til organiseret og dokumenteret oplæring.
Medarbejdertrivsel og de rigtige kompetencer
Vær attraktiv for dygtige medarbejdere
Det koster penge og tid til rekruttering, oplæring, ineffektivitet og fejl når en medarbejder forlader virksomheden - og en ny skal ansættes.
Udvikling på jobbet er med til at fastholde og motivere medarbejderne.
Det er derfor penge at spare, ved at opnå en lavere medarbejderomsætning.
PLUS du kan lade medarbejderne vokse i din egen organisation (behold virksomhedens DNA).
Tiltræk dygtige medarbejdere
Når du investerer i kompetenceudvikling tiltrækker du dygtigere medarbejdere. Det rygtes hurtigt blandt dygtigere medarbejdere hvilke arbejdsgivere der gerne vil udvikle deres medarbejdere.
På den måde kan du konkurrerer på andet end løn.
Fasthold dygtige medarbejdere ved sæsonudsving
det kan være svært at finde gode og dygtige medarbejdere - brug kompetenceudvikling (med tilskud) til at minimerer antallet af fyresedler ved sæsonudsving.
NY viden i tid hvor der konstant stilles øgede krav til medarbejderne og virksomheden.
Kom godt igang med kompetenceudvikling
For at lykkes med kompetenceudvikling skal du som minimum have styr på virksomhedens strategiske mål og hvordan kompetenceudvikling af dine medarbejdere kan styrke og underbygge jeres strategi.
Først når du har styr på dette, bør du overveje kontakt til skolerne (ellers er der en stor risiko for at de sælge dig det de helst vil sælge - og ikke det du har brug for i forhold til virksomhedens mål og strategi).
Herefter skal du have et overblik på hvor den enkelte medarbejder / team skal styrkes - så der kan laves en overordnet plan.
Har du / I brug for at blive skarp på målrettet strategisk kompetenceudvikling og hvordan I motivere medarbejderne til kompetenceudvikling, så book et uforpligtende møde med mig.
Når du har styr på virksomhedens mål med komptenceudvikling
Nu er det tid til at kigge på medarbejderne. Har vi de kompetencer der skal til?
For at svare på dette kan det være en god ide med en jobprofil eller en funktionsbeskrivelse og derefter en kompetenceprofil.
En jobprofil knytter sig typisk til bestemte "titler" f.eks. lagermand og beskriver ansvar og beføjelser, hvilke personlige og faglige kompetencer man ideelt set skal have for at udføre arbejdet.
Den er ofte god som et aktivt værktøj i rekruttering og onboarding.
Ulempen er, at den ofte låser medarbejderen til en bestemt type opgaver.
En funktionsbeskrivelser er mere tæt på medarbejderens hverdag. Den beskriver de enkelte opgaver samt hvilke kompetencer den enkelte opgave kræver af medarbejderen. Dette kan være en fordel, hvis du ønsker at medarbejderne skal kunne løse flere forskellige positioner / opgaver / funktioner.
På den måde får du et godt dialogværktøj til at synliggøre hvad de enkelte funktioner (opgaver) kræver og hvordan medarbejderen kan udvikles til at løse disse.
En kompetenceprofil beskriver kort (evt. med afkrydsningsfelter og niveau f.x. 1-5) hvad den enkelte kan.
På den måde får du et overblik på hvilke kompetencer (faglige / personlige) der er behov for at styrke eller udvikle.
Metoder til kompetenceudvikling
Kompetenceudvikling er meget andet end kurser og efteruddannelse.
Det er for eksempel også kompetenceudvikling, når man som leder giver medarbejderne nye arbejdsopgaver, giver feedback på arbejdet, deltager i en temadag eller i projektarbejde.
- Sidemandsoplæring
- Feedback
- Mentorordning
- Jobbytte / udlån til anden afdeling
- Rotation
- Føl-ordning
- Nye opgaver
- Jobtræning
- Videndeling
- Evaluering / refleksion
- Specialisering
- MUS
- E-learning
- Online undervisning
- Gå-hjem-møder
- m.m.
- Kurser
- Efteruddannelse
- E-learning
- Online undervisning
- Netværk
- Erfa-grupper
- Konferencer
- Temadage
- Gå-hjem-møder
- Fritidsinteresser
- m.m.
Kompetenceudvikling er kort sagt alle de aktiviteter, som kan styrke og udvikle den enkeltes viden, kvalifikationer og færdigheder i forhold til nuværende og kommende krav / udfordringer.
Vi lærer alle forskelligt, overvej - sammen med medarbejderen- hvordan man bedst muligt opnår den ønskede kompetenceudvikling.
Afstem med medarbejderen, hvordan læringen faktisk skal anvendes i praksis og at der er den fornødne tid til forberedelse samt efterfølgende er tid til at afprøve og anvende den nye viden.
Kompetenceudvikling skal være målrettet og faciliteret
Mange virksomheder har en strategisk og målrettet uddannelsesplan - det sikre ikke i sig selv kompetenceudvikling.
Mange ledere, HR og tillidsvalgte overser motivationsprocessen og at der kan være barrierer hos medarbejderne der skal bearbejdes f.eks. dårlige erfaringer med skolegang, manglende mening, misforståelse og meget mere.
Der er ligeledes mange forskellige behov i produktionsplanlægningen at tage hensyn til når I arbejder med kompetenceudvikling.
Det kan være alt fra travlhed til at man ikke kan undvære både "Per" og "Lis" på samme tid, da ingen andre kan varetage deres funktioner.
Det er derfor vigtigt, at I er afklaret på hvilke aktiviteter der gavner jer som virksomhed på kort - og lang - sigt.
På den måde har I sat en tydelig retning og kan navigere ud fra jeres situation f.eks. om I har lavsæson eller højsæson, og hvilke aktiviteter der er vigtigt at holde fokus på.
Kort sagt: Det kræver en fokuseret indsats at få omsat planerne til virkelighed - og derfor kan det være en god idé med ekstern hjælp eller sparring.
Case: Slagelse Sygehus
"Samarbejdet med Erik Serup betyder at vi nu har en målrettet tilgang til kompetenceudvikling, som var en del af afdelingens strategiske indsatser.
Erik faciliterede workshops for afdelingens ledelse og medarbejderrepræsentanter, der betød at vi fik skabt fælles fodslag, udarbejdet et kursuskatalog og oprettet et uddannelsesudvalg i afdelingen.
Alle medarbejdere deltog i kompetencedialoger med Erik inden vores MUS-samtaler, og fik forslag til uddannelsesplaner med.
Erik gav os indblik i adskillige uddannelsessammensætninger og som betyder at det koster os langt mindre end vi havde forestillet os, da vi først fik øjnene op for alle de forskellige tilskudsmuligheder, der findes – tilskud vi slet ikke kendte til eller ville have kendt til, hvis det ikke var for Eriks vejledning.
Processen med Erik har betydet, at vi nu har en konkret strategi og konkrete tilbud - og efterspørgsel - om efteruddannelse, som en gang årligt revideres.
Det gør os til en mere attraktiv arbejdsplads, og personalet ved at vi prioriterer at have veluddannet personale, både som fastholdelse, men også for at vise at vi er seriøse og værner om personalet og ser dem som videns personer inden for deres fagområde."
Kim Ulrik Hansen
Teknisk chef, Slagelse Sygehus
Eksempel på målrettet kompetenceudviklingsforløb
Alle forløb skræddersyes i samarbejde med jer, så det giver mening for både virksomheden og medarbejderne.
Målet er en helhedsløsning, der støtter op om jeres vækststrategi - og som forstyrrer jeres "produktion" mindst muligt !
Målretning
(Strategi workshop)
Hvilke kompetencer mangler I?
Hvorfor sætter I fokus på kompetenceudvikling ?
Hvordan skal forløbet være ?
Motivationsproces
(Strategi workshop)
Hvordan får vi alle med ?
Uddannelse af nøglepersoner.
Design og kick-start af processen.
Kompetence-dialoger
(1-1 samtaler)
Individuelle og fortrolige snakke med alle medarbejderne.
Oplæg til uddannelsesplaner, som værktøj til MUS.
Overblik til ledelsen
Overblik på kursus- og efteruddannelsesønsker
Planlægning af kompetenceløft
Fordele for virksomheden
- Få overblik på kompetencerne
- Få individuelle uddannelsplaner
- Helhedsløsning - målrettet jeres vækststrategi
- Ekstern viden og erfaring
- Viden om tilskudsmuligheder
- Uafhængig og uvildig sparring
- Nedbrydelse af barrierer
- Hjælp til motivation
- En sikker hånd gennem hele processen
Fordele for medarbejderne
- Få overblik på dine kompetencer
- Få hjælp til at få papir på det du kan
- Få en målrettet plan ud fra dine ønsker og behov
- Uafhængig og uvildig sparring
- Fortroligt snak, hvor vi kan drøfte dine ønsker
- Hjælp til at finde den rette efteruddannelse
Mangler I ressourcerne, kompetencerne eller nye øjne på kompetenceudvikling?
Jeg hjælper industri -og produktionsvirksomheder med målrettet leder- og medarbejderudvikling.
Jeg har en baggrund som produktionsleder, lagerchef, leder af reparationscenter og HR.
Jeg lærer jer at arbejde med strategisk kompetenceudvikling
- Jeg lærer jer hvordan I selv kan arbejde med strategisk kompetenceudvikling
- så I kan sparer en masse dyre konsulenttimer - Hvordan I kan arbejde med motivation (og nedbryde barriere) hos medarbejderne.
- Hvordan I kan få den kompetenceudvikling der passer til jeres strategi
(og ikke bare det en skole helst vil sælge til jer). - Jeg "holder jer i hånden" under forløbet
Ofte stillede spørgsmål om kompetenceudvikling
Kogt helt ind til benet er alle de aktiviteter, der sætter den enkelte i stand til at løse sine opgaver bedre både i forhold til nuværende opgaver og kommende opgaver.
Det kan spænde fra at tilegne sig selv ny viden, nye færdigheder, sidemandsoplæring til kurser, uddannelser og efteruddannelse - og bruge det i praksis !
Der er en stor gevinst ved at kompetenceudvikle jeres egne medarbejdere - både på motivation. trivsel og øget engagement - samt i at tiltrække nye medarbejdere.
Kompetenceudvikling er med til at øge både produktivitet samt effektivitet - som samlet set kan ses direkte på bundlinjen.
Strategisk kompetenceudvikling handler om at nedbryde virksomhedens strategiske mål til konkrete tiltag i forhold til jeres mål. For eksempel hvad det kræver af medarbejdernes kompetencer nu og fremadrettet.
Der findes flere muligheder for tilskud til kompetenceudvikling af medarbejdere. Hvad du kan søge afhænger blandt andet af kurset/uddannelsen og om I er omfattet af en overenskomst med en kompetenceudviklingsfond.
En kompetenceudviklingsfond er en aftale mellem arbejdsmarkedetsparter. Fonden finanseres typisk ved at arbejdsgiveren årligt indbetaler et obligatorisk beløb for alle medarbejdere der er omfattet af en overenskomst.
Der kan kun søges tilskud til de medarbejdere der er omfattet af en overenskomst hvor arbejdsgiver indbetaler til den tilhørende kompetenceudviklingsfond.
Kontakt din arbejdsgiverorganisation eller fagforening for at høre om I er omfattet, samt hvordan regler for at søge tilskud er.
Indenfor produktion og industri taler man typisk om personlige og faglige kompetencer.
Personlige kompetencer er for eksempel hvor god du er til at løse en opgave, hvordan du arbejder sammen med andre.
Du kan styrke og udvikle dine personlige kompetencer med en DiSC Person Analyse.
Faglige kompetencer er det du har lært gennem kurser, uddannelse, arbejde og fritid.
Det kan for eksempel være et konkret håndværk som betjening af maskiner, men også lidt mere bløde ting som projektledelse, planlægning, kvalitetsforståelse, sikkerhed m.m.
En kvalifikation er en færdighed/viden tilegnet via uddannelse eller kursus.
En kompetence er evnen/færdighed til at udføre opgaven/jobbet.
For eksempel er et "Truck-certifikat" en kvalifikation, da du får lov til at føre gaffeltruck.
Dit certifikat fortæller intet om din evne til at føre en gaffeltruck - det er din kompetence (evne / færdighed / erfaring) der afgør hvor god du er.
"Min kompetencemappe" er digitalt værktøj, som gør det nemt og overskueligt at dokumentere sine kompetencer.
Du kan uploade dine uddannelsesbeviser og alt efter hvornår du har gennemført et kursus eller en uddannelse, kan du hente beviset digitalt. Du kan ligelede selv oprette kompetence (f.eks. fra fritidsjob, frivillighed m.m.) samt oprette et CV.
Du har mulighed for at dele dit CV og dokumenter med f.eks. en arbejdsgiver eller vejleder.
Du kan selv afkrydse hvad de må se.
Styrelsen for It og Læring står bag "Min Kompetencemappe" .
Der anvendes mange forkortelser i uddannelsessystemet. Jeg har lavet en ordbog med forkortelse man oftest møder som leder, HR eller tillidsvalgt indenfor produktion og industri.